1: 2024/11/05(火) 01:37:13.57
もう無理や

まとめサイト速報＋
3: 2024/11/05(火) 01:37:45.93
高齢者しかかけてこない

5: 2024/11/05(火) 01:38:19.51
なぜ老人はあんなにも偉そうなのか

7: 2024/11/05(火) 01:40:45.67
コルセンってもう全部リモワでええよな
クレーマーの相手してすし詰め環境で働くってアホやろ

8: 2024/11/05(火) 01:40:48.85
コールセンターバイトめっちゃ楽やないか？
ワイはニートから最近通い始めてもう4ヶ月になるがスクリプト読んでるだけでいいし客にキレられたら適当に謝って流すだけやし業務中スマホいじっても問題ないし可愛い女の子たくさんくるしで最高や

10: 2024/11/05(火) 01:42:05.66
>>8
体力使わんのと、対面で相手しなくていいのはメリットやが楽ではない
疲れる

9: 2024/11/05(火) 01:41:26.12
客からかけてきて、こっちが説明終わってわからんとこないか聞いたらいきなり「話長いしつこい」ってキレ出すゴミボケ老害ども

11: 2024/11/05(火) 01:42:47.73
決められた文言で老人と話すだけで何も得るもんないわ
心がすり減る

14: 2024/11/05(火) 01:44:41.73
てか、スクリプト自体無駄な文言多いんよな
パッパと要件終わらせたい客も多いねんから、必要事項の説明だけでええやろ

17: 2024/11/05(火) 01:45:36.30
>>14
無駄やと思うなら省いたらええやん

18: 2024/11/05(火) 01:47:10.56
>>17
上司が横でモニタリングしてるから飛ばしたら怒られる

22: 2024/11/05(火) 01:48:27.22
>>18
まだモニタリングされてる分際で何偉そうなこと言ってんねんw

27: 2024/11/05(火) 01:50:37.20
>>22
入って2ヶ月やからな
隣とか斜めとか、直属の上司じゃない先輩も横から「これ言え」って通話中に口だしてくるぞ

19: 2024/11/05(火) 01:47:18.17
ワイもコンビニバイトやってるけど辞めたい

21: 2024/11/05(火) 01:48:14.99
コンビニ、スーパー、ドラッグストア、100均と小売業大体やったけど、コールセンターより楽やったわ

23: 2024/11/05(火) 01:48:46.82
なんでわざわざバックれるんや？
ちゃんと上司に伝えて正式に辞めろよ
変な癖つくぞ

24: 2024/11/05(火) 01:49:17.68
上司も融通きかせてほしいわ
こっちが客の様子見て合わせて話してたらマニュアル通り読めとかもっと強い口調で客に言い返せとか言ってくるし

29: 2024/11/05(火) 01:51:17.29
>>24
言い返せって言われるのか
意外

36: 2024/11/05(火) 01:53:41.87
>>29
A先輩「そこはもうこっちで押し切っていいぞ」

B先輩「そんな言い方したらあかんやろお客様やぞ」

これ困るわ

39: 2024/11/05(火) 01:55:15.04
>>36
なるほど
A先輩は善意なのかな

42: 2024/11/05(火) 01:58:04.75
>>39
せやで
だから余計困る

25: 2024/11/05(火) 01:49:25.98
コルセンは勤務時間に融通きくから役者志望声優志望とバンドマン多い、そういう系の人と知り合いになりたいならええぞ

28: 2024/11/05(火) 01:50:58.43
コルセンってやべー客からかかってくると自動表示されるんやけど
表示するだけで出禁にせんのも無能やと思うわ

30: 2024/11/05(火) 01:51:20.62
ワイがバイトで通ってるコルセン当日に欠勤連絡してもなんも怒られんしホンマ楽や
なんならバックれてるやつおるけどそいつも何も言われてないし

38: 2024/11/05(火) 01:55:02.67
>>30
緩すぎやろ

34: 2024/11/05(火) 01:52:09.04
コルセン時給ちょっと高いだけやろ？
普通に夜勤の方が楽やし稼げるやん

35: 2024/11/05(火) 01:52:45.39
コールセンターて働いたことないけど
インバウンドなら楽そうだけどな
適当にクレームに頬付きながら鼻くそ穿ってはいはい言って謝っときゃええんやろ
電話の向こうには顔見えねえんだから　
何言われても馬鹿がアホなこと言ってんなって思っとけばいいだけ

メンタル強かったら誰でもできるやん

43: 2024/11/05(火) 01:58:15.30
>>35
カスハラも対策されてきてるしどんどん働きやすくなるやろなぁ

46: 2024/11/05(火) 01:59:51.99
コールセンターなんてもうAI対応音声ガイダンスでええやろ
ダメなら知らんで終わりや1人の苦情に対応しすぎやぞ

48: 2024/11/05(火) 02:03:17.29
>>46
一人だけじゃないぞ
1日何人もそんなやつの相手してみ？

47: 2024/11/05(火) 02:00:33.26
コルセン何言っとるかわからんやつがガチでストレス

49: 2024/11/05(火) 02:03:41.62
あと会話目的で長々と話したがるババアも困る
優しいけど早く帰らせてくれや

51: 2024/11/05(火) 02:13:46.74
派遣やしとんでもええよな

52: 2024/11/05(火) 02:15:36.51
コルセンのコツ三か条は

「電話を受けてるのは会社でワイじゃない」
「会社と言う第二人格を演じる」
「さっさと話を切り上げる」

56: 2024/11/05(火) 02:21:11.55
>>52
ずっと勤めてたら解離性同一性障害になりそうやな

58: 2024/11/05(火) 02:33:37.08
コールセンターの大事なのは
謝らない
余計なことは言わない
客の言うことに同意しない
以上や
イッチ頑張れよ

64: 2024/11/05(火) 02:49:11.20
>>58
すぐ謝ってまうわ

ワイ「説明以上ですがご不明な点ございませんか？」

97: 2024/11/05(火) 03:18:26.53
なんのスキルも身につかんし正社員にもなれないしなれたところで待遇良くないし早めに足洗ったほうがええよ
本当に時間の無駄

100: 2024/11/05(火) 03:22:04.37
まぁワイ言うて本業は学生やからな
飛んでも大丈夫やろ

111: 2024/11/05(火) 03:51:24.32
まあでも飛びたいくらいなら素直に飛んでええと思うで
離職率高いから引き止めてるんだろうし精神は病むと長引くからね

40: 2024/11/05(火) 01:55:41.34
大学生の頃やってたわ
休み取りやすい、時給そこそこ高いからいいバイトやったけどな

引用元: https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1730738233/
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