1: 2024/10/25(金) 19:35:25.18
2024年10月25日 金曜 午前6:10

東京・銀座にある高級ブランド・フェンディで撮影されたという写真。
店員の名刺を持った客の女性に、店員ら4人が“土下座”をしている。SNSなどで波紋が広がっている。

香港メディア「銀座のファンディ ひざまずいて謝罪」

騒動の発端は、東京・銀座のフェンディで起きた中国人観光客との買い物トラブルだった。
香港メディアは中国のSNSで、ある女性が投稿した日本での“買い物トラブル”を報じた。

記事によると、銀座のフェンディの店舗を訪れた中国人女性。
入店すると“黒いストール”を試着した女性は、すぐに購入の意思を示めしたという。

中国人女性:
新品を持ってきて。お会計したい。

店員は在庫を確認するため、その場を離れると、女性はストールを羽織り続けていたという。

そこに突然、さきほどとは別の店員がやってくると、何の説明もなく女性が試着していたストールを奪い取るように脱がしたという。

それに憤慨した女性に、店員やマネージャー、さらには通訳を含めて、ひざまずいて謝罪する騒動となったという。

香港メディアは、中国のSNSで拡散した“土下座写真”を、日本に訪れた中国人女性が中国のSNSに「銀座のファンディ ひざまづいて謝罪」というタイトルをつけて投稿したと報じた。

中国人女性の投稿:
「説明もなく（試着していた）ストールを剥ぎ取られた。本当にがく然とした」「私は一度も“土下座”を強要していない」

この写真を投稿した女性に、イット!が取材を申し込んだところ、「すべてSNSに投稿した。取材には応じない」との回答があった。

中国人観光客に、この行為は行き過ぎではないか聞くと、「ひざまづいてサービスすることはよくあるじゃないか」「事態を落ち着かせるために必要だったと思うよ」「ありえない。こんな謝罪をさせることは何も意味がない」といった声が聞かれた。

フェンディ・ジャパンは今回の騒動について、「回答は控えさせていただきます」とコメントしている。
（「イット!」 10月24日放送より）

https://www.fnn.jp/articles/-/777353
no title


前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1729830627/

まとめサイト速報＋
227: 2024/10/25(金) 20:50:01.39
>>1
まさにカスハラ
土下座は無いわ

254: 2024/10/25(金) 21:01:15.33
>>1
二度とくるなゴミが。

3: 2024/10/25(金) 19:37:06.18
初めて気狂いクレーマーに出くわしてパニックになったのか
謝罪は仕方ないにしても土下座はやりすぎだったな

8: 2024/10/25(金) 19:39:40.81
こんな接客のミスまでSNSで晒されるとは面倒な時代になったもんだ

13: 2024/10/25(金) 19:41:02.99
強要していないのにカメラに撮影ｗｗ

15: 2024/10/25(金) 19:41:20.37
普通は購入決めたら試着品は脱ぐよな
その辺の意識の違いをどうしても考えてしまうが、途中の経緯が端折られている様なのでなんとも言えん

455: 2024/10/26(土) 02:58:51.02
>>15
この中国人が試着し続けようとした理由が不明過ぎるんだよな。
試着した品をそのまま買って行く気が無いんだから脱ぐだろ？
何故抵抗したんだ？

457: 2024/10/26(土) 03:02:29.49
>>455
ストールって羽織るものだから、脱がせるっていうのも変な気がした
仮にこれがスカートだったら脱がせるはずないと思うし。

18: 2024/10/25(金) 19:42:02.66
SNSに画像をアップする必要があったのか

31: 2024/10/25(金) 19:46:54.11
>>18
SNSにアップする事が目的だから
アップしないとその場の数人しかわからない
全世界に見せて証明させる
気付いてない人もいるから拡散して全世界に知らせる

19: 2024/10/25(金) 19:42:21.29
で、買ったの？
買ってないのにお客様なの？

192: 2024/10/25(金) 20:38:45.58
>>19
身バレしないことを前提にSNSに上げてるんだから買ってないと思うw
着用したまま逃走を見破られて逆ギレっ疑惑

23: 2024/10/25(金) 19:43:52.11
フェンディも何故「回答は控えさせていただきます」なんだ？これが日本人客の騒動でも同じ対応か？中国人だから波風立てない為の返答に思えてしまう

25: 2024/10/25(金) 19:44:48.52
自分から勝手に土下座したなら問題なし

27: 2024/10/25(金) 19:45:05.07
動画けっこう上がってるね
周りで多くの外人たちが嘲笑いながら撮影してた

「客の奴隷になる店員ほどみっともないものはない」と海外では言われているからな


もう日本人は外人客の奴隷でいいんじゃね？w

66: 2024/10/25(金) 19:56:14.74
>>27
恥ずい
謝罪すべきところは謝罪すべきだが舐められてはいかん

33: 2024/10/25(金) 19:47:58.37
情けない国になってしまったな

34: 2024/10/25(金) 19:47:59.67
「日本のサービスは奴隷みたいで、見ていて可哀想になってくる」
という声が観光客のSNSで増えてきてるからな

45: 2024/10/25(金) 19:50:15.43
>>34
「ちょっとでもサムライの気に障る事をすると刀で斬られるからこうなった」
って言ってる人いたわ

133: 2024/10/25(金) 20:15:27.50
実際はよく分からないけど、
いきなり男性店員に首周りを触られた？
びっくりするかも

164: 2024/10/25(金) 20:23:48.10
土下座文化止めろ
みっともないわ本社も何やってくれてるねんと思ってるわ

174: 2024/10/25(金) 20:28:34.65
土下座の強要は犯罪ですって海外にも周知しないと

175: 2024/10/25(金) 20:28:35.26
事なかれ主義ってほんと情けねーな。
騒ぐなら叩きだせよ。

176: 2024/10/25(金) 20:28:42.41
GINZA SIXのフェンディなの？
土下座なんてやめてー

199: 2024/10/25(金) 20:42:25.17
>>176
あんな外から丸見えのとこでやらかしてたら皆撮影するわw

195: 2024/10/25(金) 20:41:12.40
防犯カメラにぜんぶ映ってるだろ、警察に検証して貰えばいいじゃん

236: 2024/10/25(金) 20:53:49.38
試着が終わったから回収しただけじゃん
そんなことも説明しないとわからないの

240: 2024/10/25(金) 20:55:42.65
>>236
なんでそんなことで土下座してんだって気もするな

241: 2024/10/25(金) 20:55:47.25
買う気でルンルンで着ていたら
泥棒と勘違いされたってことね
まあお店が悪いわ

248: 2024/10/25(金) 20:58:33.55
いつまでも試着してるからだろ
用が済んだら回収するのは当たり前だろ

252: 2024/10/25(金) 20:59:19.31
店内の防犯カメラを見てみたい
どんな流れだったんだろう

26: 2024/10/25(金) 19:45:04.61
強要罪で捕まえろよ

引用元: https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1729852525/
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