1: 2024/05/08(水) 07:25:09.64 ID:??? T
 大手ハンバーガーチェーン・マクドナルドの店内で、男性店員が、年配の男性客を怒鳴りつけたとされる動画が拡散し、物議を呼んでいる。「表に出ろ!」などと激高し、同僚の女性店員が必死になって仲裁しようとする様子が映し出されている。日本マクドナルド株式会社はENCOUNTの取材に対して、「再発防止に努めてまいります」と回答した。

 目を疑う光景だ。SNS上に出回っている動画によると、男性店員が年配の男性客に対してカウンター越しに「表に出ろ、この野郎!」「帰れよ!」などと激怒して叫び、机をたたいて威嚇。女性店員が男性客をその場から離れさせるが、かなりの剣幕で男性店員がカウンターから出てくる。体格差のある女性店員が必死になって止めに入るという内容だ。男性店員を止めようとするのは3人の店員で、「私と代わるって約束したでしょ」「やめよう」「ご迷惑になるでしょう」「落ち着いて」などと説得している。マクドナルド柏店で撮影されたものとされている。

 SNS上では「これはダメですね」「沸点が低すぎる…」「ありえない」「店員さんが店員さんを止める不思議な光景」「止めに入ってる女性の店員が可哀想や……」など、驚がくする声が多数寄せられている。

 日本マクドナルドは個人情報に関わるとし、当該店員や客とのやりとりの詳細について、「情報の開示は控えさせていただきます」との回答を寄せた。

 そのうえで、「お客様にご不快な思いとご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります」としている。
https://approach.yahoo.co.jp/r/QUyHCH?src=https://news.yahoo.co.jp/articles/182504b37bb46a1c808c7ba2cfc78fd814a176d1&preview=auto

※動画
https://m.youtube.com/watch?t=1&v=99_XvfJtO08&feature=youtu.be

2: 2024/05/08(水) 07:27:00.37
こんな店員から買いたくないクビで

141: 2024/05/08(水) 10:43:33.08
>>2
わいはむしろ買いに行きたいけどねw
理不尽客とはちゃんと喧嘩してくれる良い店員が居るお店w
地元マックだったら絶対応援で買いに行ってるなw

3: 2024/05/08(水) 07:30:17.40
頭おかしい

4: 2024/05/08(水) 07:32:06.42
これぐらい殺伐としてないと面白く無い

5: 2024/05/08(水) 07:33:07.92
AAの真似したのかな?

28: 2024/05/08(水) 07:45:38.47
>>5
バリバリ財布のやつか

6: 2024/05/08(水) 07:33:47.52
マックの障害者雇用を応援
今後も表に出てください

7: 2024/05/08(水) 07:35:13.25
カスハラって言葉で店員たちの一部が勘違いしてるのではないか。こういう連中は今後も出てくると思うよ。店員は、かしずくのが仕事だと自覚すべき

8: 2024/05/08(水) 07:36:02.63
嫌なら食うな。それでもマック食べたいんだろw

10: 2024/05/08(水) 07:36:50.30
マックは会員制にすべき

11: 2024/05/08(水) 07:37:12.88
これ、シャレにならんね

12: 2024/05/08(水) 07:37:39.35
これは経緯を一部始終公開すべき
ここまで店員が客相手に激昂した理由がどこにあるのか明らかにしないとダメでしょ

13: 2024/05/08(水) 07:37:49.34
サキちゃん

22: 2024/05/08(水) 07:42:10.36
>>13
うるせぇ
畜生、笑ったわw

14: 2024/05/08(水) 07:37:52.87
1円だろうと100万だろうと赤の他人から金を頂いてる人の態度ではない

54: 2024/05/08(水) 08:11:30.00
>>14
1円と100万じゃ大違いだから接客態度も変わって当然
しかも金をもらってる訳じゃないサービスなり商品を対価として受け取る訳だから対等の関係
こう言うカスハラ予備軍が山ほどいるから困る

15: 2024/05/08(水) 07:38:22.27
草創期の王将思い出した

16: 2024/05/08(水) 07:38:24.69
障害者の店員と痴呆老人の客だろ
騒ぐほどのことではない

18: 2024/05/08(水) 07:40:14.46
>>16
この程度で驚いていたら現代日本で生き抜けない

98: 2024/05/08(水) 09:12:46.10
>>16
自分が巻き込まれたら大騒ぎするくせにw

17: 2024/05/08(水) 07:38:59.19
まあでもだいたい本社が悪い
評価低い店舗と分かってるくせに店長店員への指導や面談を怠っていた
自分のブランドイメージが傷つくだけなのに

19: 2024/05/08(水) 07:40:45.41
障害者をレジに立たすな
中でパティ捏ねさせてろ

20: 2024/05/08(水) 07:41:20.88
>>19
鼻くそ混ぜるぞ

21: 2024/05/08(水) 07:41:59.52
気持ちの良い店員だな!気に入ったから毎日行くわ

23: 2024/05/08(水) 07:43:56.56
これぐらい元気があったほうがよろしい
社畜やめて
フリーマンしたほうがいいよ

24: 2024/05/08(水) 07:44:27.02
俺は好きよ、ああいう熱いやつ

143: 2024/05/08(水) 10:46:36.58
>>24
うん むしろ接客受けてみたいもん 普通の客には寧ろ愛想良い丁寧な接客する人だったりしてw このマック店舗むしろ買いに行きたいもんw

26: 2024/05/08(水) 07:45:23.88
「あやまってすむ問題か 表へ出ろ!ドナルド!」

86: 2024/05/08(水) 08:50:58.58
>>26
いいねw

27: 2024/05/08(水) 07:45:30.98
チャレンジ枠?ってのか頭おかしい
ガイジに優しくしてる俺(マクナル)って偉い!と認められたくてやってる感あるよな
てか世の中がそんな風潮なのがキモいわLGBTとか
昔の人は言いました「分をわきまえろ」と

29: 2024/05/08(水) 07:46:45.92
>>27
シルバーや手帳持ちを雇うと行政が補助金を出すから

33: 2024/05/08(水) 07:51:17.60
>>27
そこは「分をわきまえろ」
じゃなくて「分際をわきまえろ」でしょ

36: 2024/05/08(水) 07:52:16.84
>>27
障がい者を一定数雇用しないと、逆に企業が金払わないといけないらしいよ
シュリンクって漫画に書いてあった
国も悪いよね

43: 2024/05/08(水) 07:57:05.98
>>36
最近はやくざ者テレビもやらないだろ
木枯し紋次郎とか新版でやればいいのに
向井 理紋次郎でかっこよく

44: 2024/05/08(水) 07:57:24.60
>>36
カネで済むならその方が安くつくよw

50: 2024/05/08(水) 08:05:11.07
>>44
そんな感じで金払って終わりにしてる企業って多いみたいだもんね
実際雇うとなると配置に気を使わなきゃいけないしオフィスなんかによってはバリアフリーの改造しなきゃいけないとかも発生するだろうし金かかるから

30: 2024/05/08(水) 07:48:48.82
マックなんて自販機みたいなもんだろ
気に食わないならさっさと他の店に行けよ

31: 2024/05/08(水) 07:49:46.68
この人マネージャーなんでしょ
高齢期障害みたいな人だけど仕事は優秀なのかな

32: 2024/05/08(水) 07:49:49.45
あのボケてそうな客の爺さんも悪い
出禁にしとけ

35: 2024/05/08(水) 07:51:47.06
私が代わるって約束したよねってジジイに言ってるから、おそらく何度か同じようなトラブルを起こしてるってことだろ

37: 2024/05/08(水) 07:53:15.56
いま気付いたがマックでアイス買ったこと
一度もないわ。マックアイスなんてあったのか。
昭和のマックシェイクブームの時はよく通ったが。

46: 2024/05/08(水) 07:58:54.78
>>37
マックのドライブスルーでソフトクリームをたのんでえらい目にあったわ

固定して箱に入れてくれるのかと思ったら手で持って帰らないといけない

42: 2024/05/08(水) 07:57:05.22
え?それだけ?厳正な処分は?

45: 2024/05/08(水) 07:58:25.79
こんなの拡散して楽しいのか?
勝手に撮影して拡散して何か面白いの?

48: 2024/05/08(水) 07:59:34.94
>>45
平和とはそう言うもんです
ヒマやからな

47: 2024/05/08(水) 07:59:14.76
こういうM男御用達の接客サービスがあってもいいじゃん?

55: 2024/05/08(水) 08:11:57.77
障がい者というより輩って感じするけど

56: 2024/05/08(水) 08:13:09.51
接客させちゃダメな人間を接客させてる時点で上司の判断ミスでしょ

57: 2024/05/08(水) 08:16:39.63
no title

67: 2024/05/08(水) 08:26:24.50
>>57
むしろこれは優しかった方

40: 2024/05/08(水) 07:57:01.43
少なくとも人員配置は考えないといかんだろ
表出ろなんて言って客と喧嘩する店員に接客は無理

引用元: https://talk.jp/boards/newsplus/1715120709