1: 2023/12/06(水) 12:12:51.129
キャンセルして欲しいと言われた
2: 2023/12/06(水) 12:13:16.808
再予約しろよ
3: 2023/12/06(水) 12:13:42.150
困るって言えばいいよ
4: 2023/12/06(水) 12:14:09.978
言われたとおりにする
5: 2023/12/06(水) 12:14:18.453
重大な過失による錯誤は悪意がない限り表意者から取り消しできないはずだがそれを伝えてキャンセルしないと言っていいの?
8: 2023/12/06(水) 12:15:22.781
>>5
言えばよくね?
なんで俺らの許可がいるの?
言えばよくね?
なんで俺らの許可がいるの?
63: 2023/12/06(水) 12:40:25.059
法律では>>5があるのでみてすぐわかるようなおかしな値段なら宿側からキャンセルできる
微妙な値段だからキャンセルして欲しいっていってるんだろうな
このまま泊まって塩対応されるならそれはいやだから迷ってる
微妙な値段だからキャンセルして欲しいっていってるんだろうな
このまま泊まって塩対応されるならそれはいやだから迷ってる
65: 2023/12/06(水) 12:43:42.668
>>63
塩対応しないことを俺らは保証できないわけでさ
そうするとお前が迷ってるところ悪いけど俺らはなんの助けにもならんと思うわ
塩対応しないことを俺らは保証できないわけでさ
そうするとお前が迷ってるところ悪いけど俺らはなんの助けにもならんと思うわ
6: 2023/12/06(水) 12:14:28.698
訴訟だ
7: 2023/12/06(水) 12:14:43.710
これはゴネればなんかもらえそう(関西人の発想)
9: 2023/12/06(水) 12:15:24.462
そのあと調べたら一桁間違えたとかじゃなくて、閑散期の最安値と同じ値段に設定してしまったように見える
10: 2023/12/06(水) 12:15:39.527
乞食かよ
ゴネたあと気持ちよく泊まれるなら好きにすりゃいいが
ゴネたあと気持ちよく泊まれるなら好きにすりゃいいが
11: 2023/12/06(水) 12:15:54.810
3万のホテルで1万で予約が成立したとかかな
百歩譲って部屋のグレード下げるのは構わないが今からキャンセルは困ると
百歩譲って部屋のグレード下げるのは構わないが今からキャンセルは困ると
12: 2023/12/06(水) 12:16:10.832
どのくらい金額違うの?
13: 2023/12/06(水) 12:16:37.877
>>12
5万円が3.5万円
5万円が3.5万円
14: 2023/12/06(水) 12:17:22.431
ゴネるっていうか急に言われても予定組んでしまっているから無理ですとなれば良いんじゃないの
16: 2023/12/06(水) 12:17:44.485
>>14
これだな
これだな
15: 2023/12/06(水) 12:17:31.814
聞いた感じ向こうが悪い
こういう時は強気に交渉しろ
こういう時は強気に交渉しろ
17: 2023/12/06(水) 12:18:00.411
あなたの誠意の示し方によりますって言おうぜ
18: 2023/12/06(水) 12:18:10.751
もっと詳しく事情を教えてくれよ
23: 2023/12/06(水) 12:19:25.769
>>18
普通にネットで2ヶ月後安い時期に予約した
宿泊の二週間前に値段間違えてるからキャンセルしてくれって連絡
とりあえずその場は考えると言って切った
普通にネットで2ヶ月後安い時期に予約した
宿泊の二週間前に値段間違えてるからキャンセルしてくれって連絡
とりあえずその場は考えると言って切った
27: 2023/12/06(水) 12:21:03.855
>>23
それは誰がどう考えてもお前が正しい
ホテルが頭おかしいぞ
それは誰がどう考えてもお前が正しい
ホテルが頭おかしいぞ
30: 2023/12/06(水) 12:21:54.852
>>23
そんなこと言ってくる宿屋あんのw
クソみたいなとこだな
そんなこと言ってくる宿屋あんのw
クソみたいなとこだな
19: 2023/12/06(水) 12:18:21.371
この出来事をSNSに晒して世間がどう判断するか確認してみてもええか?って聞いてみろ
20: 2023/12/06(水) 12:18:39.295
差額はカラダで払ってもらうぞぉ?
いやーん
みたいなね
いやーん
みたいなね
21: 2023/12/06(水) 12:18:53.656
無料相談してみれば
22: 2023/12/06(水) 12:19:20.689
初手キャンセルとか言ってくる相手ならちゃんと記録残しとけよ
24: 2023/12/06(水) 12:19:27.697
それビッグモーターやんって言い返せ
25: 2023/12/06(水) 12:19:50.410
1ドル残る
26: 2023/12/06(水) 12:20:12.142
そんなお前にオススメするのが消費者庁
こんなところで聞くよりそっちで聞いてきて
こんなところで聞くよりそっちで聞いてきて
28: 2023/12/06(水) 12:21:09.652
早期割引することでお互いにメリットがあるはずなのに、勝手にキャンセルされたら信用に関わるだろ
29: 2023/12/06(水) 12:21:28.987
他のホテル取れなかったときの保証してくれるならキャンセルしてやってもいい
31: 2023/12/06(水) 12:21:56.128
電話は録音しとけ
それか今後はメールでやり取りしましょうってしとけ
Twitter暴露待ってるぞ
それか今後はメールでやり取りしましょうってしとけ
Twitter暴露待ってるぞ
33: 2023/12/06(水) 12:22:37.688
責任者を出せ
34: 2023/12/06(水) 12:23:34.804
キャンセルしませんでいいよ
向こうが掲示して予約受け取ってるからお前が自発的にキャンセルしない限り泊まれるし
向こうが掲示して予約受け取ってるからお前が自発的にキャンセルしない限り泊まれるし
35: 2023/12/06(水) 12:23:51.224
別にキャンセルしていいけど、一枚ずつ脱いで写真送ってもらわないと気が収まらないなぁ~!
できるよねそれくらい?
できるよねそれくらい?
37: 2023/12/06(水) 12:24:43.077
代替案を出させる 値段と場所が類似してるところ
それができないなら全然厚かましく行ってok
完全にホテル側の落ち度
それができないなら全然厚かましく行ってok
完全にホテル側の落ち度
38: 2023/12/06(水) 12:25:48.052
同じ相場で同等以上のとこ用意させろ
39: 2023/12/06(水) 12:27:09.659
安いならふざけんなと言え
高いならキャンセルして別の部屋用意させろ
高いならキャンセルして別の部屋用意させろ
40: 2023/12/06(水) 12:27:11.272
ホテル名だせよ
俺らの力で「潰す」から
俺らの力で「潰す」から
41: 2023/12/06(水) 12:28:08.545
体で
43: 2023/12/06(水) 12:28:20.701
いざ泊まってもすげー塩対応されそうで嫌だな
44: 2023/12/06(水) 12:29:00.727
なんだ仕方無いなぁ、次回利用時に割引クーポンでも出すとか確約がないと客側メリットないね
サイト改ざんしたんじゃなきゃな
サイト改ざんしたんじゃなきゃな
45: 2023/12/06(水) 12:29:37.713
こういう時って値段間違えてたんですがこちらの手違いなのでそのままでいいですって感じの対応されると思うんだが
46: 2023/12/06(水) 12:30:05.828
それ詐欺じゃねえの?
安値で予約させて期日迫ってから「キャンセルか“本来の金額”か」って言われたら追加で金払う奴まぁまぁいそう
安値で予約させて期日迫ってから「キャンセルか“本来の金額”か」って言われたら追加で金払う奴まぁまぁいそう
47: 2023/12/06(水) 12:30:20.142
キャンセルしたら泊まるとこなくなるじゃん
48: 2023/12/06(水) 12:30:42.258
差額払うんで
でいいじゃん
でいいじゃん
50: 2023/12/06(水) 12:31:24.489
>>48
ほらこういうアホだよ
ほらこういうアホだよ
49: 2023/12/06(水) 12:31:21.289
え?もう予定立ててお金の都合つきません
51: 2023/12/06(水) 12:31:35.377
その程度のミスなら普通そのまま割引価格にしそうだけどな
よほど経営苦しいのかあるいは新手の詐欺か
よほど経営苦しいのかあるいは新手の詐欺か
52: 2023/12/06(水) 12:31:49.751
正規の値段払えばいいんじゃん?
53: 2023/12/06(水) 12:32:01.288
んなわけないだろ
3.5で契約成立してんのに差額払うとかアホか
詐欺だろ
3.5で契約成立してんのに差額払うとかアホか
詐欺だろ
54: 2023/12/06(水) 12:32:35.705
あ要注意人物かな
56: 2023/12/06(水) 12:33:25.607
これ、やらかした担当者が上司にバレずに処理しようとしてんじゃないの?
59: 2023/12/06(水) 12:35:26.406
>>56
多分コレだよね
多分コレだよね
コメント
コメント一覧 (22)
2か月も前から早期予約してんなら
ホテルが悪いだろ・・・・
キャンセルされたら他の宿探さなきゃいけないからって
違約金取れよ
toushichannel
がしました
直前すぎて予定が立たなくなるからね
大抵のホテルなら自分ら側のミスだから何も言わずに客を迎える
本スレの通り、予約サイト管理担当の社員がミスしたのをごまかそうとしている可能性もあると思う
ホテル全体の意思としてキャンセルしろって事なら迷惑料をもらうべき
通常、ホテルが直前キャンセルされた場合も客からキャンセル料を徴収するのだから
toushichannel
がしました
ホテル側の落ち度なら客に予約取り消しを要求するようなことはしない
toushichannel
がしました
toushichannel
がしました
ホテルの名前出せよ。
toushichannel
がしました
電話だと予約担当につながっちゃうだろうから
toushichannel
がしました
toushichannel
がしました
toushichannel
がしました
当然他の宿を並行して探して決裂したらギリギリでキャンセルすれば良い
キャンセル依頼はあった訳だからキャンセル料を払う必要は無い
toushichannel
がしました
toushichannel
がしました
正義は我にあり状態はお前らの得意分野やろ。
toushichannel
がしました
それでもゴネてきたら、今2週間前ですよ?今から他のホテル探すのは無理です。予約直後ならこちらも理解できますが、あなた方は予約当初にミスした上、それを放置するという二重の過失を犯してますよね?お宅の従業員の過失をなぜ客の私が被らないといけないのですか?
こちらも予定立ててますので、もしキャンセル強要するならそれらの損害賠償して頂く事になりますけど問題ないですよね?あなたでは判断できないと思いますので支配人の方に代わって頂けますか?早くしろ!
って話すかな。
toushichannel
がしました
交通費やらチケット代やらのキャンセル料の全費用をホテル側が全持ちになるし、他のホテル宿泊費用も最低でも数万は出すだろ
そして皆が言ってるように絶対そのホテルには二度と泊まらない事
toushichannel
がしました
俺も某ホテルでやられた事がある。ホテルの自社ホームページから直で予約したんだが、そのホームページの料金が実は間違ってたらしいんだけど、現場はその事を知らないから、現地では通常価格でカード切りやがった(少し安いから立地少し不便だけどわざわざ取ったのに、通常価格取られるならもっと立地の良い他のホテルを選んだのに)
後で気付いて「なんか料金が多く取られてるんですが...御社のホームページに載っていた金額と違う」と伝えたが、そんなハズないと開き直られ、おかしいなと思ってホームページを再度見たらこっそりとホームページの金額が修正されてたから、証拠隠滅して開き直ったと思い責任者(担当マネージャー)に再度クレーム伝えたが、しらばっくれたから予約時の金額載ったスクショを証拠として添付して本社にクレーム入れた。あとグーグルマップで低評価つけて、ホテルの自社ホームページから予約したのに、予約時より高い金額取られた、ホテルの自社ホームページの記載すら信用出来ない様なホテルだから、皆さんも気を付けてと書いた。
でも本社もいい加減で「その問題があった地方の支店ホテルの担当者から連絡させます(=本社はこの件は関わらない)」って感じだったが、本社から連絡は行ったようで、急に問題の責任者が謝って来てようやく問題は解決した。苦しい言い訳によると、指摘されホームページの記載が間違っていると気付き、慌ててそれの修正していて、肝心の謝罪が後手に回ってしまったとの事。多く取られた差額分は返って来たので低評価レビューは消したが、もうこの系列には泊まらないだろう。
toushichannel
がしました
toushichannel
がしました
何らかのペナルティ避けたいから客都合でキャンセルさせて収めようとしてるんだろうな
toushichannel
がしました
一切払ってないなら微妙
toushichannel
がしました
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