1: 2022/07/03(日) 22:47:16.92
ひたすらなんやかんや言われてわけがわからん
疲れた
疲れた
2: 2022/07/03(日) 22:47:36.46
お疲れ様…
調べろって言いたいわ
調べろって言いたいわ
4: 2022/07/03(日) 22:47:41.80
取らんでええやろ
5: 2022/07/03(日) 22:48:07.27
📞😡なんとかしろやボケェー!
7: 2022/07/03(日) 22:48:25.41
明日休みやから寝るわ
明後日には全て解決してますように
明後日には全て解決してますように
40: 2022/07/03(日) 23:00:13.06
>>7
au大変やな
おつかれさまやで🥺
au大変やな
おつかれさまやで🥺
14: 2022/07/03(日) 22:49:32.53
逆に電話こないんちゃう?
15: 2022/07/03(日) 22:49:57.12
ワイもコールセンターに電話したろかな
お姉さんに労いの言葉をかけてあげたい
お姉さんに労いの言葉をかけてあげたい
20: 2022/07/03(日) 22:52:01.97
>>15
きもw
きもw
25: 2022/07/03(日) 22:53:27.80
>>15
おおあたりー↑
おおあたりー↑
17: 2022/07/03(日) 22:50:32.57
コールセンターにかけられる手段があるやつはマシやろ
18: 2022/07/03(日) 22:51:16.33
コールセンターって元からそういう仕事やろ
仕事なら受け入れろ
仕事なら受け入れろ
21: 2022/07/03(日) 22:52:03.08
こういうのって皆が想像するの個人からのクレームやけど実際は企業からやで
仕事ができない!いつなおるの!?とかな
問い合わせてもなんも解決せんのにクッソめんどい
仕事ができない!いつなおるの!?とかな
問い合わせてもなんも解決せんのにクッソめんどい
41: 2022/07/03(日) 23:01:12.73
>>21
そいつもauに問い合わせたっていうポーズが欲しいだけやで
鼻ほじりながら電話してると思うわ
そいつもauに問い合わせたっていうポーズが欲しいだけやで
鼻ほじりながら電話してると思うわ
23: 2022/07/03(日) 22:53:04.59
クレーム入れなきゃ賠償して貰えないからね
サンドバッグになるんや
サンドバッグになるんや
27: 2022/07/03(日) 22:53:55.18
無感情ですんませんすんません言うだけの今年一番簡単な業務やん
28: 2022/07/03(日) 22:55:11.40
コルセンこそ「おかけになった電話番号は現在使われておりません」で逃げるべき状況
29: 2022/07/03(日) 22:55:12.95
むしろ楽やろ
トラブルありまして~で全部済むこと
電話してくるような奴に細かい説明しても無駄やろうし
トラブルありまして~で全部済むこと
電話してくるような奴に細かい説明しても無駄やろうし
37: 2022/07/03(日) 22:59:47.50
謝るだけで給料発生するしボーナスタイムやったわ
38: 2022/07/03(日) 22:59:50.73
詫び石あくしろ
39: 2022/07/03(日) 23:00:10.57
コールセンターって本社からこういうこと言えって委託されてるだけで本社のこと何も知らないんだよな
でもユーザーはコールセンターに文句ぶちまければスッキリする。緩衝材だよ
でもユーザーはコールセンターに文句ぶちまければスッキリする。緩衝材だよ
42: 2022/07/03(日) 23:01:43.33
世の中のカスタマー部門はだいたいコールセンターが引き受けてるやで
44: 2022/07/03(日) 23:02:36.98
報道されて原因もわかってるのにそれでも電話かけてくるやつって正義振りかざしてコルセンの人を虐めたいやつだけやろ
46: 2022/07/03(日) 23:02:57.67
激昂してる奴は話聞いてあげると気が済む
冷静な奴の方が痛いとこ突いてきてめんどい
冷静な奴の方が痛いとこ突いてきてめんどい
47: 2022/07/03(日) 23:04:03.95
まあ現場の人は可哀相やな
上の奴らは減給して客に還元しろ
上の奴らは減給して客に還元しろ
49: 2022/07/03(日) 23:04:39.38
現場猫も腎虚で死ぬレベル
50: 2022/07/03(日) 23:05:07.62
ワイもauでね~って言っとけば良さそう
53: 2022/07/03(日) 23:06:16.27
>>50
上司「だめです」
上司「だめです」
54: 2022/07/03(日) 23:06:35.85
ガチのクレーマーは匿名掲示板並みに個人の人格攻撃してくるからな
耐性ない奴はしんどいと思う
耐性ない奴はしんどいと思う
60: 2022/07/03(日) 23:10:17.29
>>54
知らん奴とレスバしてる方がよっぽど健全やわな
知らん奴とレスバしてる方がよっぽど健全やわな
22: 2022/07/03(日) 22:52:29.17
めちゃくちゃ大変そう
引用元: https://eagle.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1656856036/
コメント
コメント一覧 (19)
今のauでコールセンター募集かけても誰も来ないし社員もできるだけやりたくないと思ってるはず。
toushichannel
がしました
解決策を模索せずにただただ謝ってりゃいいんだから
toushichannel
がしました
自分たちにどうしようもないし客に操作の指示をしたりすることもない
いつも以上に簡略なテンプレ対応して終わり
toushichannel
がしました
toushichannel
がしました
toushichannel
がしました
そこで待ってるか喫茶店はいるかくらいの判断材料くれよって
早く終わる分にはいいけど、絶対に一時間くらいはかかるよってわかってる場合は1時間時間つぶせるか
そのまま待ち続けるかってえらい違いだぜ
toushichannel
がしました
toushichannel
がしました
toushichannel
がしました
がんばりや
toushichannel
がしました
toushichannel
がしました
ソフトバンクの通信障害のときの経験です
toushichannel
がしました
株の空売りしてから経営者を責められたら効いてしまうやろ
toushichannel
がしました
基本はトークスクリプト(マニュアル)あるとは言え、鼻くそほじれるようになるまでの期間はキチがイからの精神汚染半端ないからな...
toushichannel
がしました
toushichannel
がしました
泣きごと言われてもな
toushichannel
がしました
受ける方は底辺
地獄かな?
toushichannel
がしました
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