1: 2020/10/18(日) 16:47:28.36
https://article.yahoo.co.jp/detail/2902d97ccfba4af5b2f8a267440744fa830bfd45

ビニール袋が有料化されたことで、レジ前での対応を煩わしく感じている客は多い。しかしそれは、店員側も同じだ。

煩わしいだけでなく、新たな問題を抱える小売店も増えつつある。キャリコネニュース読者からは、

「袋詰めを店員にさせようと粘る客がいて、長蛇の列になる。列に並ぶ客からの痛い視線は、なぜか店員に向けられる」
(50代女性/岩手県/スーパー)

という声が寄せられている。(文:鹿賀大資)

「持ち帰り用段ボールはサービスです」

広島県の50代女性が勤務するホームセンターでは、レジ袋の有料化に伴い持ち帰り用の段ボールの減りが早くなった。
持ち帰り用の段ボールがないことで不機嫌になる客もいるという。

「『ほかのホームセンターでは段ボールをくれるのに』とクレームを言われたこともある。持ち帰り用の段ボールはサービスなのに。
レジ袋の要・不要も聞き取りにくい」

沖縄県のコンビニで働く20代女性も「レジ袋が要るのか要らないのかハッキリ答えてほしい」と訴える1人だ。
新型コロナウイルスの影響でマスクを着用する客が増えた上、レジ前に飛沫防止のビニールシートを設けてあるため、
余計に声が聞き取りづらいという。

「レジ袋の有無を聞いた際に『いや』と答えつつ首を縦に振るお客様がいて困りました。
首や手を使った簡単なジェスチャーで、はっきり意志表示してもらえると助かります」と呼びかけている。

不安定な商品をマイバッグで持ち帰った客から「汁がこぼれた」とクレーム……

同じくコンビニ勤務の山口県の50代女性は「レジでの処理時間が長くなった」という。
原因の一つは、マイバッグへの袋詰めをするべきかの判断が必要になったことだ。
客の中にはマイバッグへの袋詰めに時間がかかる人もいる。
手伝おうとすると「マイバッグに触るな」と怒り出す客もいるという。

店員を困らせる客の行為はほかにもある。「レジ袋は不要と言っておきながら、温めた商品を素手で持っていこうとした際に
『熱すぎる』と怒られたことがあった。おでんなど不安定な商品をマイバッグで持ち帰った客から『汁がこぼれた』
とクレームが入ったこともある」

レジ袋有料化の有効性について、女性は疑問を持っている。「ゴミ袋として使用するために、結局レジ袋を買うことになる。
レジ袋ではなく、箸やスプーンを有料化すればよい。『マイ箸』を普及させるべき」とコメントしている。

3: 2020/10/18(日) 16:48:23.15
ほんま、迷惑やわ、この制度

16: 2020/10/18(日) 16:51:13.01
>>3
お金払えば良くね?

50: 2020/10/18(日) 16:54:57.86
>>16
それ。

7: 2020/10/18(日) 16:49:12.78
そらそうだろうな
とって無しの袋は配付していいのだから
おでんはとって無しの袋で包んだれ

10: 2020/10/18(日) 16:50:04.93
>>1
おでん袋を無料でつければええやん。

12: 2020/10/18(日) 16:50:46.80
家から鍋もってこい!

22: 2020/10/18(日) 16:51:43.56
>>12
それだ。

130: 2020/10/18(日) 17:01:44.81
>>12
昭和な感じでいいねw

143: 2020/10/18(日) 17:02:52.56
>>12
やろうかなw
でもやるとしたら近所のコンビニだよな
行けなくなるなw

186: 2020/10/18(日) 17:05:40.91
>>12
いい案!

353: 2020/10/18(日) 17:14:28.96
>>12
もうコレしかないんだろな
なんか悪い夢を見ているようだ

503: 2020/10/18(日) 17:23:27.89
>>12
誰もやらんけど予約したやつなら実は前から出来る

826: 2020/10/18(日) 17:41:24.45
>>503
店員かな
初めて知ったわ

20: 2020/10/18(日) 16:51:36.84
マイバッグでファミマのポイントカードがホントめんどくさい
なんであれ客にやらせるようになったんだ

21: 2020/10/18(日) 16:51:41.86
汁をこぼしたのはお客様でございます。

23: 2020/10/18(日) 16:51:46.24
おでん買った時だけバッグ買えよ
3、4円だろ?

バカかよ

38: 2020/10/18(日) 16:53:41.88
>>23
これな。自分も必要な時はお金払ってる。
何でももらえるのが当たり前と思ってる奴は図々しい
例えばナマポ。もらえて当たり前、感謝とかしてない。

24: 2020/10/18(日) 16:51:52.54
マイ鍋持参するのがルールでしょうに。

26: 2020/10/18(日) 16:52:19.65
それよりなにより、何も持ってない時全く
コンビニを利用しなくなったな。

28: 2020/10/18(日) 16:52:35.10
おでんの袋はデフォでつけてやれよ

32: 2020/10/18(日) 16:52:50.71
おでん食いたくなってきたw
作るか

39: 2020/10/18(日) 16:54:06.03
文句はセクシーバカ息子に言って下さい。

42: 2020/10/18(日) 16:54:30.50
漏れるものは付けても良いように
すればいいのに
このクレームが無いわけがないのに

57: 2020/10/18(日) 16:55:23.43
さすがに数円なんだから払えよ

61: 2020/10/18(日) 16:56:09.32
確かに汁物はマイバッグには不向きよな

68: 2020/10/18(日) 16:56:44.68
俺は買わんけどおでん容器は
最初から容器に取っ手付けとけばいいんじゃない。

ビニールの紐でw

155: 2020/10/18(日) 17:03:30.84
>>68 もしかしていいアイデアかも ジョッキみたいな容器作ったらええねん コストかかりすぎるか

72: 2020/10/18(日) 16:56:54.28
慣れる以上に店舗側の試行錯誤に巻き込まれてメンドクサイ

74: 2020/10/18(日) 16:56:57.02
なんか毎回確認してるの見てたら
可哀想になってきた
めんどくさいだけやん

78: 2020/10/18(日) 16:57:19.11
おでんと温めた惣菜や弁当の時は専用の茶袋をつけてやれよ
それ以外は入れてやる必要なし

79: 2020/10/18(日) 16:57:21.38
もう止めようよ

82: 2020/10/18(日) 16:57:33.44
具はビニール袋に入れて、汁はペットボトルに入れて帰れ

115: 2020/10/18(日) 17:00:13.58
必要なら買えよw

引用元: https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1603007248/